ごちクルNow

ごちクルNow利用規約

この「ごちクルNow利用規約」(以下「本規約」といいます)は、スターフェスティバル株式会社(以下「当社」といいます)が「ごちクルNow」の名称で提供するサービスの利用に関し、お客様に遵守していただく事項その他当社とお客様の権利義務関係を規定するものです。

第1条(定義)

本規約において使用される用語の定義は、以下の各号に定めるとおりとします。

  1. (1)「本媒体」とは、当社が「ごちクルNow」の名称で運営するウェブサイト及びその他コミュニケーションツール等をいいます。
  2. (2)「本サービス」とは、当社が本媒体を通じて提供するサービスで、第3条に定める内容を有するものをいいます。
  3. (3)「レストラン」とは、当社と提携契約を締結し、本サービスを通じてお客様に販売する商品を本媒体に掲載している事業者をいいます。
  4. (4)「所属企業」とは、お客様が所属している企業又は団体をいいます。
第2条(本規約の適用範囲及び変更)
  1. 1. 本規約は、本サービスの利用に関する諸条件、その他本サービスの利用に関する当社とお客様との権利義務関係を定めることを目的とし、当社及びお客様に適用されます。お客様が本サービスを利用するにあたっては、本規約の全文をお読みいただき、これに同意いただく必要があります。なお、お客様が本サービスを利用した場合には、本規約の内容について同意したものとみなされます。
  2. 2. 当社は、別途本規約に付随する個別規約、利用上の注意事項等(以下「個別規約」と総称します)を定めることができるものとします。個別規約は本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別規約が異なる場合には、個別規約が優先するものとします。
  3. 3. 当社は、お客様に対する事前の通知その他何らの手続を要することなく、当社の裁量で、本規約及び個別規約を変更することができるものとします。本規約又は個別規約の変更は、変更後の本規約又は個別規約が本媒体に掲載されたときに効力を生じるものとします。
第3条(本サービス)

当社がお客様に提供する本サービスの具体的な内容は、次の各号に定めるとおりとします。

  1. (1)商品情報の提供
    当社と提携しているレストランが販売する弁当、デザート、清涼飲料水、菓子等の食料品(以下「本商品」と総称します)についての情報提供
  2. (2)注文情報のレストランへの転送
    当社が本サービスを通じて受領したお客様からの注文情報のレストランへの転送
  3. (3)附帯サービスの提供
    上記各号のサービスに附帯関連するサービスの提供
第4条 (お客様とレストランとの関係)
  1. 1. 当社は、前条で定めるサービスを提供するものであり、本媒体に掲載された本商品の販売は、レストランが自己の責任において行います。お客様は直接レストランとの間で本商品の売買その他の取引を行い、当社は当該取引に付随・関連して生じた紛争につき一切関知せず、なんらの責任を負いません。
  2. 2. 本サービスの利用に付随・関連してお客様とレストランその他の第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は自己の責任と負担において係る紛争を解決するものとし、当社は係る紛争につき一切関知せず、なんらの責任を負いません。
第5条(会員登録)
  1. 1. 当社は、所属企業からお客様の情報を取得し、お客様に代わり会員登録を行います。お客様は、当社が所属企業からお客様の情報を取得することについて、あらかじめ同意するものとします。
  2. 2. 当社は、お客様が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、会員登録又は再登録を拒否することがあります。なお、会員登録又は再登録を拒否した理由について当社は一切開示義務を負わず、お客様は登録又は再登録を拒否されたことについて異議を述べることはできません。

    1. (1)既に会員登録がされている場合
    2. (2)登録情報の全部又は一部につき虚偽がある場合
    3. (3)未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていない場合
    4. (4)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    5. (5)過去に当社との契約に違反したことがある者又はその関係者であると当社が判断した場合
    6. (6)第13条(利用拒絶)に定める措置を受けたことがある場合
    7. (7)その他当社が登録を適当でないと判断した場合
  3. 3. お客様が利用する媒体によっては、会員登録の必要がない場合があります。その場合、第5条(会員登録)、第6条(認証情報の管理)、第7条(登録情報の変更)、第8条(会員登録の抹消)は適用しないものとします。
第6条(認証情報の管理)
  1. 1. 会員登録完了後、当社は、本サービスに関する登録メールアドレス及び初期パスワード(以下「認証情報」と総称します)を、所属企業を通して、お客様に通知します。お客様は認証情報を適切に管理するものとし、これを第三者に利用させ、又は譲渡、貸与、名義変更等をしてはならないものとします。
  2. 2. 認証情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はお客様が負うものとし、当社は一切責任を負いません。
  3. 3. 当社は、入力された認証情報が登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認した場合、当該認証情報を入力した者による本サービスの利用を正当なものとみなします。認証情報の盗用、不正使用その他の事情により、第三者による不正な利用があっても、これに起因してお客様に生じた損害につき、当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 4. お客様は、認証情報を紛失・遺漏した場合又はそのおそれがある場合には、所属企業を通して、速やかに当社にその旨通知し、当社の指示に従った措置をとらなければならないものとします。
第7条(登録情報の変更)
  1. 1. お客様は、登録情報に変更があった場合、所属企業を通して、当該変更の内容を遅滞なく当社に通知しなければなりません。
  2. 2. 当社からの通知の不着等、前項の変更の通知の懈怠によりお客様に生じた損害については、お客様が責任を負うものとし、当社は一切責任を負いません。
第8条(会員登録の抹消)

お客様は、所属企業を通して、当社に通知をすることにより、会員登録を抹消することができます。ただし、会員登録の抹消により既に成立した本商品の売買契約の効力は一切影響されません。

第9条(お客様情報の取扱い)
  1. 1. 当社は、本サービスを利用するに際して、お客様が提供した情報を、当社が定める個人情報保護方針に従って取り扱います。
  2. 2. 当社は、お客様から提供された情報を、お客様が購入した商品の販売に必要な範囲でレストランに対して提供します。
  3. 3. 当社は、お客様の注文履歴を所属企業に対して開示できるものとし、お客様はこれに同意するものとします。
  4. 4. 当社は、お客様が当社に提供した情報を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、お客様はこれに同意するものとします。
第10条(本商品の購入及び決済)

お客様が本サービスを通じて購入する本商品の代金は、当社と提携している決済代行会社を通じて、当社がレストランに代わり徴収します。なお、お客様が当該代金をクレジットカードにより支払う場合、本媒体のオンライン決済システムを通じて、当社が指定したクレジットカード会社の発行するクレジットカードにより支払うものとします。

第11条(知的財産権)

本媒体に含まれる文章・画像・映像・サイトデザイン・レイアウト・商標・標章その他一切の情報の知的財産権は当社又は当社にその利用を許諾した権利者に帰属しています。お客様はこれらの情報を当社の事前の許諾なく利用又は使用することはできません。

第12条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為又はそのおそれのあると当社が判断する行為を行ってはならないものとします。

  1. (1)法令又は本規約に違反する行為、犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
  2. (2)当社又は出店者その他の第三者の財産権(知的財産権を含む)、人格権(名誉権、肖像権、プライバシーの権利)その他の権利を侵害し、又は信用を毀損する行為
  3. (3)第三者への成りすまし、又は注文の際に虚偽の情報を申告する行為
  4. (4)有害なコンピュータプログラム、メール等を送信し、又は書き込む行為
  5. (5)本サービスの提供に用いられているサーバその他当社のコンピュータに過度な負荷をかけ、又は不正にアクセスする行為
  6. (6)本サービスの運営・維持を妨げる行為
  7. (7)前各号のほか、当社が不適当と判断する行為
第13条(利用拒絶)
  1. 1. 当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当する場合には、当該お客様による本サービスの利用を拒絶するために必要な措置を講じ、又は当該お客様の会員登録を抹消することができるものとします。この場合、当社は、当該お客様に対し、当該措置を講じた理由を開示する義務を負いません。

    1. (1)本規約のいずれかの規定に違反し、又は違反するおそれがあると当社が合理的に判断したとき、もしくは過去に違反したことがあるとき
    2. (2)当社に提供した情報が虚偽であることが判明した場合
    3. (3)認証情報を不正に使用し、又は第三者に使用させた場合
    4. (4)一定回数以上の認証情報の入力ミスがあり、セキュリティの観点から必要であると当社が認めた場合
    5. (5)過去にお客様と取引を行ったレストランから当該お客様に関する苦情が頻発したとき
    6. (6)反社会的勢力等であること、又は過去に反社会的勢力等であったことが判明したとき
    7. (7)本サービスを利用して購入した本商品の代金その他本サービスの利用に関連してお客様が負担する債務を期日に支払わないとき、又は過去に支払わなかったことがあったとき
    8. (8)支払停止もしくは支払不能となった場合
    9. (9)破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てを自ら行い、もしくは第三者からなされた場合
    10. (10)当社から連絡が取れなくなった場合
    11. (11)前各号のほか、当社が本媒体へのアクセス又は本サービスの利用を不適当と判断したとき
  2. 2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、お客様は、当社に対して負っている債務の一切(レストランに対する債務で当社が回収を代行するものを含みます)について当然に期限の利益を失い、直ちにすべての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第14条(本サービスの一時停止)
  1. 1. 当社は、本サービスを常に良好な状態でご利用いただくため、次の各号に掲げる場合には、お客様に対する事前の通知その他何らの手続を要することなく、本サービスの全部又は一部の提供を一定期間停止することができるものとします。

    1. (1)本サービスの提供に用いられているサーバ、ソフトウェア等の点検、保守、修理、修補、改良等(定期であると緊急であるとを問いません)が必要であるとき
    2. (2)本サービスの提供に用いられているサーバ、ソフトウェア等のトラブル、電源供給の停止、ネットワークトラブル等が生じたとき
    3. (3)本サービスの提供に用いられているサーバ、ソフトウェア等の仕様変更が生じたとき
    4. (4)システムに負荷が集中した場合等、本サービスの正常な提供に支障が生じると当社が合理的に判断したとき
    5. (5)その他、運用上ないし技術上必要であると当社が判断したとき
  2. 2. 当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、前項に基づく当社の措置に起因してお客様に生じた損害について、何らの責任を負いません。
第15条(本サービスの変更、廃止)
  1. 1. 当社は、その裁量で本サービスの内容の変更をし、又は本サービスの全部又は一部の提供を廃止することができるものとします。
  2. 2. 当社は、前項に基づく当社の措置に起因してお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第16条(本媒体の制限事項)
  1. 1. お客様の使用する端末機器の種類によっては、本媒体のコンテンツその他の情報が正しく表示されない場合があります。
  2. 2. お客様の使用する端末に関しフィルタリングサービスを使用されている場合、本媒体の全部又は一部についてご使用になれない場合があります。
  3. 3. お客様の使用する端末の状態(圏外や電波の弱いところにある場合、パケット通信が不可能な場合、電源が入っていない場合等)、インターネット環境、通信網の状態、又はお客様の使用する端末の設定状態によっては、本媒体の全部又は一部についてご利用になれない場合があります。
第17条(無保証)
  1. 1. 当社は、本媒体上に掲載される全ての情報(本商品に関する情報のみならず、本媒体上に表示される広告、第三者が管理・運営するリンク等、本媒体内に含まれる一切の情報を含みます)の有用性、目的適合性、完全性、正確性、安全性、適法性、最新性、真実性等を保証するものではありません。
  2. 2. 当社は、本サービスの提供に障害が生じないこと、本媒体の利用に関連して送信される電子メール、ウェブコンテンツ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。
第18条(不可抗力)

停電・通信回線の事故・天災等の不可抗力、通信事業者の不履行、インターネット通信回線の不具合、サーバ等のシステム上の不具合又は緊急メンテナンスの発生その他当社の責に帰すことのできない事由により、サーバ又はソフトウェアの障害・不具合・誤動作、本サービスの全部又は一部の停止等の事態が発生した場合であっても、これに起因してお客様に生じた損害等につき、当社は何らの責任を負いません。

第19条(契約上の地位の譲渡禁止)
  1. 1. 当社は、⓵本サービスの運営者たる地位、⓶本規約に基づく自らの契約上の地位、権利又は義務、⓷会員情報その他の本サービスの運営に必要な情報を、事業譲渡その他の事由により第三者に承継させることができるものとします。
  2. 2. お客様は、本規約に基づく自らの契約上の地位、権利又は義務を、第三者に対して譲渡、移転、担保権設定その他の方法による処分をしてはならず、又は第三者に引き受けさせてはなりません。
第20条(損害賠償)
  1. 1. お客様が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社は、お客様に対し、その被った損害の全部(弁護士費用を含みます)の賠償を請求することができるものとします。
  2. 2. お客様が本サービスの利用に関連して損害を被った場合、当社に故意又は重大な過失がある場合に限り損害賠償責任を負うものとし、その賠償の範囲は、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益に係る損害を含まず、直接かつ現実の損害に限るものとします。
第21条 (準拠法)

本規約は日本法を準拠法とし、かつ、同法に従い解釈されるものとします。

第22条 (合意管轄)

本サービスの利用に関連して当社とお客様との間で生じた紛争については、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2020年1月6日 制定